팀원들과 함께 이직할 수 있을까: 팀장 · 지점장이 먼저 확인할 것

팀 이동이어도 계약과 등록은 한 사람씩

보험회사 · 보험대리점은 소속 설계사가 되려는 사람을 금융위원회에 등록해야 하고¹, 모집을 맡길 때는 설계사에게 위탁계약서를 줘야 합니다⁴. 팀 전체가 함께 옮기더라도 위촉 · 등록 · 해촉은 팀원마다 따로 이뤄지고, 조건도 사람마다 새 위촉계약서로 정합니다.

새 회사가 팀원을 한꺼번에 위촉하는지, 팀 인원에 따라 관리자 조건이 달라지는지는 회사마다 다릅니다. 상담에서 서면으로 확인하세요.

팀원마다 확인할 수수료 · 환수 계약

팀원마다 지금 위촉계약의 수수료 · 환수 조건이 다를 수 있습니다. 해촉 뒤 해지 · 실효되는 계약의 환수, 아직 받지 못한 수수료, 전 회사에서 받은 정착지원금의 반환 조건을 사람마다 확인하세요. 환수 기간 · 비율은 회사와 계약서마다 다르니 숫자는 서면으로 받아야 합니다.

보험업법은 보험회사등이 정당한 사유 없이 설계사 수수료를 지급하지 않거나 늦게 지급하는 행위, 정당한 사유 없이 이미 지급한 수수료를 환수하는 행위를 금지합니다⁵. 보험협회는 설계사의 소속별 등록기간, 보험업법에 따른 제재 이력과 보험사기 관련 3개월 이상 업무정지 징계 이력, 수당환수 내역, 불완전판매비율 · 계약유지율 등을 모집경력으로 수집 · 관리합니다⁶. 새 회사가 위촉 심사에서 무엇을 보는지 미리 물어보면 팀원별로 생길 문제를 먼저 알 수 있습니다.

2027년 1월 시행 예정인 판매수수료 분급 체계에서는 설계사가 이직하거나 해촉되면 그 계약을 유지관리할 설계사를 새로 지정하고, 유지관리 서비스를 한 설계사에게 유지관리수수료를 준다고 금융위원회가 설명했습니다⁷. 시행 뒤에 옮길 계획이라면 새 담당 지정 절차와 분급 계약의 수수료 처리를 최종 규정과 회사 기준으로 확인하세요. 수수료 구조는 수수료 구조와 환수 조건 가이드에서 자세히 다룹니다.

해촉 · 재등록 일정을 팀 단위로 맞추기

팀원마다 해촉 처리 속도가 다르면 옮기는 날짜도 달라집니다. 아래 순서로 팀원별 일정을 표로 만들어 두세요. 개인별 절차는 경력 설계사 이직 가이드에 자세히 정리했습니다.

1. 지금 회사에 해촉을 요청합니다. 보험회사등은 정당한 사유 없이 설계사가 요청한 위탁계약 해지를 거부해서는 안 됩니다⁴.
2. 설계사가 협회에 직접 말소를 신청할 수도 있습니다. 손해보험협회는 이때 해촉증명서나 내용증명 원본이 필요하고, 내용증명으로 말소하면 발송일부터 11일째 되는 날부터 말소 처리가 가능하다고 안내합니다⁸. 생명보험협회는 내용증명 서류를 전자파일로 올려 인터넷으로 직접 말소를 신청할 때 발송일부터 11일째 되는 날부터 신청할 수 있다고 안내합니다⁹.
3. 손해보험협회는 등록자격이 말소가 수리된 날 24시까지 유효해 같은 날 말소하고 바로 새로 등록할 수 없다고 안내합니다¹⁰. 손해보험 쪽 새 등록은 말소 다음 날 이후로 잡고, 생명보험 쪽 기준은 생명보험협회에 따로 확인하세요.
4. 설계사는 소속된 회사 외의 자를 위해 모집할 수 없으므로¹¹, 새 회사 등록이 끝나기 전에는 새 회사를 위해 모집할 수 없습니다. 그사이 기존 고객 문의를 누가 받을지 전 회사와 미리 정해 두세요.

기존 계약 관리와 승환 규칙

옮긴 뒤 기존 고객 계약을 누가 관리할지는 전 회사 · 새 회사 규정과 계약서에 따라 다릅니다. 이동 전에 서면으로 확인하세요.

가장 조심할 것은 이직 직후 기존 고객에게 계약 갈아타기를 권하는 일입니다. 금융감독원의 대형 GA 7곳 검사 잠정 결과를 보면, 설계사 408명이 6개월 안에 소멸된 기존 계약과 중요사항을 비교해 알리지 않고 모집한 신계약 2,984건 가운데 43.1%(1,286건)가 새 GA로 옮긴 뒤 180일 이내에 체결됐습니다². 최근 5년간(2021~2025년) 부당승환과 관련해 보험회사 20곳에 과징금 76.6억원, GA 14곳에 과태료 8.5억원이 부과됐고, 임직원 7명과 설계사 249명도 개인 제재를 받았습니다¹².

• 모집 종사자는 기존 계약을 부당하게 소멸시키고 보장 내용이 비슷한 새 계약을 청약하게 하거나 이를 권유해서는 안 됩니다¹³.
• 기존 계약 소멸과 새 계약 청약이 어느 쪽이 먼저든 1개월 안에 이뤄지면(계약자가 손해 가능성을 안다는 사실을 자필 서명 등으로 분명히 증명한 경우 제외), 또는 6개월 안에 이뤄지면서 보험기간 · 예정 이자율 등 중요한 사항을 비교해 알리지 않으면 부당 승환으로 봅니다¹⁴. 자세한 기준은 경력 설계사 이직 가이드에 정리했습니다.

금융위원회는 2026년 1월 제재를 피할 목적의 GA 계약관리 이관을 금지하는 내용을 담은 개정안을 입법예고했습니다¹⁵. 이 글을 쓴 시점에는 시행 여부를 확인하지 못했으니 현행 규정으로 보지 말고 최신 내용을 확인하세요.

팀 전체가 지킬 고객정보 · 팀원 정보 원칙

전 회사에서 다루던 고객 명단 · 상담 기록 · DB는 가져가지 마세요. 팀장이 팀원에게서 모으거나 새 회사에 넘기지도 마세요. 개인정보보호법은 개인정보를 처리하거나 처리했던 사람이 업무상 알게 된 개인정보를 누설하거나 권한 없이 다른 사람이 이용하도록 제공하는 행위, 정당한 권한 없이 다른 사람의 개인정보를 이용 · 유출하는 행위를 금지하고¹⁶, 이를 어기면 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금 대상이고, 그런 사정을 알면서 영리나 부정한 목적으로 개인정보를 넘겨받은 사람도 같은 처벌 대상입니다¹⁷.

팀원의 실적 · 이력 자료도 본인 동의 없이 새 회사에 넘기지 마세요. 금융위원회는 2018년 발표에서, 부당 스카우트를 막기 위해 대형 GA가 다른 회사 소속 설계사의 모집경력 정보를 조회하는 것은 그 GA에 위촉을 원하는 설계사가 동의한 경우로 한정한다고 밝혔습니다¹⁸.

옮긴 뒤 기존 고객이 먼저 연락해 오는 경우처럼 애매한 상황은 혼자 판단하지 말고 회사 준법 담당이나 법률 전문가에게 확인하세요. 팀 전체가 같은 원칙을 지키도록 이동 전에 함께 정리해 두고, 개인별로 지킬 일은 경력 설계사 이직 가이드를 함께 보세요.

정착지원 조건과 최근 감독 동향

금융감독원은 정착지원금을 보험회사나 다른 GA 소속 설계사를 유치하려고 주는 스카우트 비용으로, 이직 때 전 소속회사에서 받지 못하는 수수료 등을 보상하는 성격이라고 설명합니다¹⁹. 팀 단위 이동에서는 팀원 지원과 팀장 지원이 따로 제시될 수 있으니 둘을 나눠 확인하세요.

금융감독원은 2025년 7월 자료에서 설계사 100인 이상 GA가 2024년 3분기부터 분기별 정착지원금 지급 현황을 보험GA협회 홈페이지에 공시하고 있다고 밝혔습니다²⁵. 옮길 회사가 여기에 해당하면 공시를 확인해 보세요. 회사 전체 현황이므로 팀원 · 팀장 개인 조건은 서면으로 따로 받아야 합니다.

이동 전에 서면으로 남길 것

같은 질문으로 여러 회사를 비교하려면 GA 이직 체크리스트를 함께 쓰세요.