Financial Consumer Protection
금융소비자보호
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| 개인정보처리방침
(주)메타리치(이하‘회사’라고 한다)는 회사가 제공하고자 하는 서비스를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 “개인정보보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”및 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보보호와 권익을 보호하고, 개인정보와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 ∙ 공개합니다.
제1조(개인정보 처리목적)
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회사의 상품 • 서비스 소개 및 판매
▢ 회사의 상품판매와 관련하여 상담 • 체결 • 유지 • 비교견적 등 회사의 일반적 인 영업 행위
▢ 회사의 사은 • 판촉행사 등의 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS, 기타 전 자적 전송매체 등을 포함), 고객만족도 조사 및 자료분석, 시장조사 등
▢ 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책 자료로 활용
2. 인사관리
▢ 입사지원 관련 인사채용업무 일반
▢ 각종 증명서 발급 업무
3. 보험설계사 위촉 관리
▢ 보험설계사 위촉 절차 진행 일반
▢ 각종 증명서 발급 업무
▢ 생명보험협회, 손해보험협회의 설계사 등록 등과 관련된 정보 활용
4. 법률분쟁 및 민원 관리
▢ 민원인의 고충처리 절차 대응 및 처리결과 통보
▢ 소송 등 법률 분쟁
5. 보험상품 계약체결 등
▢ 보험계약 상담 및 체결 업무 일반
▢ 보험상품 유지, 관리 업무 일반
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 이용자의 개인정보에 관하여 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지 보유하며 그 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단 이용자가 별도의 동의를 한 경우는 본 조를 따르지 아니합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 개인정보보호법 제18조 제2항에 해당하는 경우 이용자 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 없는 경우를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.
제3자 제공 확인
제공받는자 | 이용목적 | 제공하는 정보 | 제공기간 |
한화생명보험, 흥국생명보험, 교보생명보험, ABL생명보험, 푸본현대생명, 처브라이프생명보험, iM라이프, KDB생명보험, 미래에셋생명보험, IBK연금보험, 라이나생명, 푸르덴셜생명, AIA생명보험, DB생명보험, 메트라이프생명보험, 동양생명보험, NH농협생명보험, 신한라이프, KB라이프, BNP파리바카디프생명보험, 삼성생명보험, 메리츠화재해상보험, 한화손해보험, 롯데손해보험, MG손해보험, 흥국화재해상보험, 라이나손해보험, 삼성화재해상보험, 현대해상화재보험, KB손해보험, DB손해보험, AIG손해보험, NH농협손해보험, 하나손해보험 | 보험대리점 제휴업무, 임직원단체 보험 | 개인식별정보, 피보험자의 질병관련 정보, 보험계약정보, 차량번호, 기타재산소득 등에 관한 정보 등 | 목적달성시까지 |
검찰 등 수사기관 | 관계 법령에 따른 의무 이행 | 관계 법령에서 요구하는 정보 | 목적달성시까지 |
등기소 | 상업등기 | 개인식별정보 | 목적달성시까지 |
고용노동부 등 공공기관 | 관계 법령에 따른 의무 이행 | 관계 법령에서 요구하는 정보 | 목적달성시까지 |
국세청, 시/군/구청/주민센터 | 지방세 등 세금징수 관련업무, 소송절차 수행 | 관계 법령에서 요구하는 정보 | 목적달성시까지 |
생명보험협회, 손해보험협회, 보험대리점협회 | 관계 법령에 따른 의무 이행 | 관계 법령에서 요구하는 정보 | 목적달성시까지 |
공정거래위원회, 금융감독원 | 분쟁사건 진행 | 관계 법령에서 요구하는 정보 | 목적달성시까지 |
SGI 서울보증 | 이행보증보험, 신원보증보험 가입 및 해지 등 | 성명, 주민번호, 전화번호, 소속, 직급, 소득구분 | 목적달성시까지 |
제5조(정보주체의 권리 • 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
이용자는 개인정보주체로서 언제라도 회사에 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보의 열람 및 정정 • 삭제 청구
▢ 이용자는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정 • 삭제요구를 할 수 있습니다. 이 때 회사는 정당한 사유가 없는 한 이용자의 요구를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 정지 등
▢ 이용자는 상품 소개 등을 위한 개인정보 수집 • 이용 및 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 또한, 개인정보 제공 및 이용을 동의한 후라도 전화 등을 통한 마케팅 활용 등에 대한 중지를 요구할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만의 아동에 대한 정보 수집 동의 및 정정
▢ 회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집 • 이용 • 제공 등의 동의 를 얻고자 하는 경우에 그 법정대리인의 동의를 얻고 있습니다. 회사는 법정대 리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정대리인은 아동의 개인정보 수집 • 이용 • 제공 등의 동의를 철회 할 수 있으며 개인정보 열람 또는 제공 및 오류가 있는 경우 정정 요구할 수 있 습니다.
4. 행사방법
▢ 본사 및 영업점포 내방
▢ 대표전화 : 02-503-7175
▢ 당사 홈페이지(http://meta-on.kr)
▢ 신청은 이용자 본인에 한함(배우자, 가족 등 제3자 신청 불가)
제6조(처리하는 개인정보의 항목)
▢ 회사의 서비스 소개 및 판매 등과 관련하여 수집하는 개인정보 항목
- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소 등)
- 보험계약정보(보험 가입정보, 가입목적, 계좌정보, 차량정보 등)
- 보험금지급정보(보험 사고일자, 보험금 청구일자, 보험금 지급일자, 지급액, 지급사유 등)
- 소득, 재산 등의 재정정보, 재산현황
- 피보험자의 질병에 관한 정보, 과거 병력, 건강진단 결과 등
- 홈페이지 접속정보 및 서비스 이용정보, 접속 IP정보, 홈페이지 이용 시 거래 정보
▢ 인사관리와 관련하여 수집하는 개인정보 항목
- 개인식별정보(성명, 생년월일, 주소, 연락처, 전자우편주소 등)
- 학력사항(입학시기, 졸업시기, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공, 성적)
- 경력사항(근무지, 근무기간, 근무부서, 담당업무, 퇴직사유 등)
- 자격사항(자격명, 취득일, 발급처)
- 어학능력(외국어명, 수준, 테스트, 성적)
- 병역사항(군필여부, 복무기간, 계급, 병과, 면제여부)
▢ 보험설계사 위촉과 관련하여 수집하는 개인정보 항목
- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소 등)
- 신용거래정보(개인대출현황, 보증채무현황, 연체 정보 등)
- 신용능력정보(자산, 채무, 소득, 납세 현황)
- 신용평점(외부 신용평가 회사의 신용평점)
- 금융위원회 및 금융감독원 등 금융사고자 정보
- 보험설계사 등록 및 말소 정보
- 보험계약정보(해지이력, 수수료 환수 내역, 보증보험가입 여부 등)
▢ 고충처리 등과 관련하여 수집하는 개인정보 항목
- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주 소 등)
- 채무현황(채무액, 발생시기, 보유계약정보 등)
제7조(개인정보의 파기에 관한 사항)
▢ 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성, 서비스의 폐지, 사업의 종 료 등 해당 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다른 법률에 정함이 없는 경 우 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기합니다.
▢ 회사는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보는 분 리해서 저장 및 관리합니다.
▢ 회사는 파기하여야 할 개인정보에 관하여 출력물, 인쇄물, 서면 등 기록매체의 경우 파쇄 또는 소각하는 방법으로 파기하고, 전자적 형태의 개인정보의 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
제8조(개인정보의 안정성 확보 조치)
회사는 개인정보보호법 제29조(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
▢ 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
▢ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 ∙ 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하 고 있습니다.
▢ 개인정보처리시스템 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 차등화 된 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 개인정보 취급 직원을 제외한 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있 습니다.
▢ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 최소화로 지정하고 정기적인 개인정보취급 교육 을 통해 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
▢ 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니 다.
제9조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호법 제31조(개인정보 보호책임자의 지정) 제1항에 따른 개인정보 보호책임자 및 실무 담당자를 정하고 있으며, 개인정보 보호책임자 및 실무담당자는 다음과 같습니다.
구 분 | 개인정보 보호책임자 |
소속/직책 | 준법감시인 |
성명 | 윤용원 |
연락처 | 070-4468-8608 |
제10조(개인정보 처리 방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사의 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침이 변경 되는 경우 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 변경사항에 대해 시행 7일 전부터 회사의 홈페이지를 통해 공시합니다.
제11조(권익침해 구제방법)
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관을 통해 피해구제, 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
기관 | 연락처 |
개인정보분쟁조정위원회 | 1833 - 6972 |
KISA 개인정보침해 신고센터 | 118 |
정보보호마크인증위원회 | 02) 550 - 9531 ~ 2 |
대검찰청 사이버수사과 | 02) 3480 - 3570 |
경찰청 사이버안전국 | 182 |
부칙
제1조(시행일) 이 운영방침은 2024년 7월 1일부터 시행한다.
| 개인정보처리방침
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제1조(개인정보 처리목적)
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1. 회사의 상품 • 서비스 소개 및 판매
▢ 회사의 상품판매와 관련하여 상담 • 체결 • 유지 • 비교견적 등 회사의 일반적 인 영업 행위
▢ 회사의 사은 • 판촉행사 등의 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS, 기타 전 자적 전송매체 등을 포함), 고객만족도 조사 및 자료분석, 시장조사 등
▢ 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책 자료로 활용
2. 인사관리
▢ 입사지원 관련 인사채용업무 일반
▢ 각종 증명서 발급 업무
3. 보험설계사 위촉 관리
▢ 보험설계사 위촉 절차 진행 일반
▢ 각종 증명서 발급 업무
▢ 생명보험협회, 손해보험협회의 설계사 등록 등과 관련된 정보 활용
4. 법률분쟁 및 민원 관리
▢ 민원인의 고충처리 절차 대응 및 처리결과 통보
▢ 소송 등 법률 분쟁
5. 보험상품 계약체결 등
▢ 보험계약 상담 및 체결 업무 일반
▢ 보험상품 유지, 관리 업무 일반
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 이용자의 개인정보에 관하여 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지 보유하며 그 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단 이용자가 별도의 동의를 한 경우는 본 조를 따르지 아니합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 개인정보보호법 제18조 제2항에 해당하는 경우 이용자 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 없는 경우를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.
제3자 제공 확인
제공받는자 | 이용목적 | 제공하는 정보 | 제공기간 |
한화생명보험, 흥국생명보험, 교보생명보험, ABL생명보험, 푸본현대생명, 처브라이프생명보험, iM라이프, KDB생명보험, 미래에셋생명보험, IBK연금보험, 라이나생명, 푸르덴셜생명, AIA생명보험, DB생명보험, 메트라이프생명보험, 동양생명보험, NH농협생명보험, 신한라이프, KB라이프, BNP파리바카디프생명보험, 삼성생명보험, 메리츠화재해상보험, 한화손해보험, 롯데손해보험, MG손해보험, 흥국화재해상보험, 라이나손해보험, 삼성화재해상보험, 현대해상화재보험, KB손해보험, DB손해보험, AIG손해보험, NH농협손해보험, 하나손해보험 | 보험대리점 제휴업무, 임직원단체 보험 | 개인식별정보, 피보험자의 질병관련 정보, 보험계약정보, 차량번호, 기타재산소득 등에 관한 정보 등 | 목적달성시까지 |
검찰 등 수사기관 | 관계 법령에 따른 의무 이행 | 관계 법령에서 요구하는 정보 | 목적달성시까지 |
등기소 | 상업등기 | 개인식별정보 | 목적달성시까지 |
고용노동부 등 공공기관 | 관계 법령에 따른 의무 이행 | 관계 법령에서 요구하는 정보 | 목적달성시까지 |
국세청, 시/군/구청/주민센터 | 지방세 등 세금징수 관련업무, 소송절차 수행 | 관계 법령에서 요구하는 정보 | 목적달성시까지 |
생명보험협회, 손해보험협회, 보험대리점협회 | 관계 법령에 따른 의무 이행 | 관계 법령에서 요구하는 정보 | 목적달성시까지 |
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SGI 서울보증 | 이행보증보험, 신원보증보험 가입 및 해지 등 | 성명, 주민번호, 전화번호, 소속, 직급, 소득구분 | 목적달성시까지 |
제5조(정보주체의 권리 • 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
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1. 개인정보의 열람 및 정정 • 삭제 청구
▢ 이용자는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정 • 삭제요구를 할 수 있습니다. 이 때 회사는 정당한 사유가 없는 한 이용자의 요구를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 정지 등
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3. 만 14세 미만의 아동에 대한 정보 수집 동의 및 정정
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4. 행사방법
▢ 본사 및 영업점포 내방
▢ 대표전화 : 02-503-7175
▢ 당사 홈페이지(http://meta-on.kr)
▢ 신청은 이용자 본인에 한함(배우자, 가족 등 제3자 신청 불가)
제6조(처리하는 개인정보의 항목)
▢ 회사의 서비스 소개 및 판매 등과 관련하여 수집하는 개인정보 항목
- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소 등)
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- 보험금지급정보(보험 사고일자, 보험금 청구일자, 보험금 지급일자, 지급액, 지급사유 등)
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- 피보험자의 질병에 관한 정보, 과거 병력, 건강진단 결과 등
- 홈페이지 접속정보 및 서비스 이용정보, 접속 IP정보, 홈페이지 이용 시 거래 정보
▢ 인사관리와 관련하여 수집하는 개인정보 항목
- 개인식별정보(성명, 생년월일, 주소, 연락처, 전자우편주소 등)
- 학력사항(입학시기, 졸업시기, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공, 성적)
- 경력사항(근무지, 근무기간, 근무부서, 담당업무, 퇴직사유 등)
- 자격사항(자격명, 취득일, 발급처)
- 어학능력(외국어명, 수준, 테스트, 성적)
- 병역사항(군필여부, 복무기간, 계급, 병과, 면제여부)
▢ 보험설계사 위촉과 관련하여 수집하는 개인정보 항목
- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소 등)
- 신용거래정보(개인대출현황, 보증채무현황, 연체 정보 등)
- 신용능력정보(자산, 채무, 소득, 납세 현황)
- 신용평점(외부 신용평가 회사의 신용평점)
- 금융위원회 및 금융감독원 등 금융사고자 정보
- 보험설계사 등록 및 말소 정보
- 보험계약정보(해지이력, 수수료 환수 내역, 보증보험가입 여부 등)
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- 채무현황(채무액, 발생시기, 보유계약정보 등)
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제8조(개인정보의 안정성 확보 조치)
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▢ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 ∙ 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하 고 있습니다.
▢ 개인정보처리시스템 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 차등화 된 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 개인정보 취급 직원을 제외한 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있 습니다.
▢ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 최소화로 지정하고 정기적인 개인정보취급 교육 을 통해 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
▢ 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니 다.
제9조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호법 제31조(개인정보 보호책임자의 지정) 제1항에 따른 개인정보 보호책임자 및 실무 담당자를 정하고 있으며, 개인정보 보호책임자 및 실무담당자는 다음과 같습니다.
구 분 | 개인정보 보호책임자 |
소속/직책 | 준법감시인 |
성명 | 윤용원 |
연락처 | 070-4468-8608 |
제10조(개인정보 처리 방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사의 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침이 변경 되는 경우 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 변경사항에 대해 시행 7일 전부터 회사의 홈페이지를 통해 공시합니다.
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기관 | 연락처 |
개인정보분쟁조정위원회 | 1833 - 6972 |
KISA 개인정보침해 신고센터 | 118 |
정보보호마크인증위원회 | 02) 550 - 9531 ~ 2 |
대검찰청 사이버수사과 | 02) 3480 - 3570 |
경찰청 사이버안전국 | 182 |
부칙
제1조(시행일) 이 운영방침은 2024년 7월 1일부터 시행한다.
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